Responsable du traitement
WebCreation99, entrepreneur individuel, 13 rue des Mouettes, 22700 Louannec, France. Courriel : webcreationpro99@gmail.com.
Données personnelles
Politique de confidentialité
Cette page décrit les traitements liés à la navigation sur le site et aux demandes envoyées à WebCreation99.
Données recueillies et finalités
Le formulaire de contact recueille votre nom, votre adresse électronique, éventuellement votre numéro de téléphone, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations servent à répondre à votre demande, échanger au sujet d’un projet et préparer un devis lorsque vous le demandez. Évitez d’y inscrire des informations de santé, des données de patients ou toute autre information sensible.
Les demandes de rendez-vous sont traitées via Calendly lorsque vous choisissez ce service. Les données nécessaires à la prise de rendez-vous sont alors communiquées à Calendly et soumises à sa politique de confidentialité.
Base légale et caractère obligatoire
Les données fournies dans le formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, prendre des mesures précontractuelles à votre initiative. Le nom, l’adresse électronique et le message sont nécessaires pour traiter une demande ; le téléphone est facultatif. Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, nous pourrions ne pas pouvoir vous répondre.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à l’éditeur du site et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande, notamment B12 pour l’hébergement et l’envoi des formulaires, Google reCAPTCHA pour la protection anti-robot, et Calendly si vous utilisez son service de réservation. Ces prestataires appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Selon leurs infrastructures, certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen ; consultez leurs informations sur les garanties et transferts applicables.
Durées de conservation
Les demandes de prospects sont conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle est engagée ou si une obligation légale justifie une conservation plus longue. Les pièces comptables et documents contractuels sont conservés pendant les durées imposées par la législation applicable. Les données de rendez-vous gérées par Calendly sont également soumises aux durées définies par ce prestataire.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à certains traitements. Pour exercer vos droits, écrivez à webcreationpro99@gmail.com en précisant votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies et mesure d’audience
Le site charge un outil de mesure d’audience fourni par B12 et Google reCAPTCHA sur le formulaire de contact. Ces services peuvent déposer ou lire des traceurs et recueillir des informations techniques sur votre appareil et votre navigation. Les paramètres et choix de consentement applicables doivent être gérés avant la mise en ligne selon la configuration effective de ces services. Les liens vers leurs politiques figurent dans la section « Destinataires et prestataires ».
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour si les traitements ou les services utilisés évoluent. Vérifiez cette page pour consulter sa version en vigueur.